Гарантийный срок на товары после ремонта

Эти требования потребитель может предъявлять в отношении любых товаров, кроме тех, которые являются технически сложными. Производитель (продавец) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Гарантийный срок на кинескоп истек, а на телевизор — нет. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, – это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Для этого продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя) обязаны создавать (мать) обменный фонд товаров. Поэтому сейчас практически не осталось производителей которые не устанваливают срок службы.

Смотрите также: Использование продуктов с истекшим сроком годности

Обычно гарантийный срок указан в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Однако имеет смысл хранить все документы на приобретаемые товары, особенно на товары длительного пользования – это значительно упростит процесс доказывания, если в товаре будет обнаружен недостаток. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. 3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта Также надо знать, что по пунктом 2 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено ваше право требовать от продавца на период ремонта предоставления вам в безвозмездное пользование аналогичный товар. Получив извещение об окончании обслуживания, Вы можете немедленно забрать свое изделие Apple из розничного магазина Apple или AASP, или ремонтная служба отправит изделие непосредственно по Вашему адресу. (ii) Отправка на обслуживание по почте. Закон обязывает производителя (исполнителя) обеспечить нормальную работу товара в течение гарантийного срока. Другими словами, получить технику в пользование на время гарантийного ремонта можно только там, где техника покупалась, поэтому обращаться с таким требованием надо именно к продавцу. А сервисный центр – это сторонняя организация, и он не обязан предоставлять замену. При предъявлении потребителем указанного требования продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю такой товар, обеспечив его доставку за свой счет. Но это правило распространяется не все товары длительного пользования.

Похожие записи: